Hitachi Zosen
Umfrage / Analyse System
Die Umstellung von Papierbasierten Kundenumfragen auf ein massgeschneidertes Umfrage- und Analysesystem bedurfte einer intensiven Vorbereitung und Planung. Sowohl die Architektur als auch das Frontend-Design wurde bis in die Einzelheiten aufgezeichnet womit die Umsetzungsphase reibungslos vollzogen werden konnte. Mit verschiedenen User-Levels, automatisiertem Versandsystem, und umfrangreichen Analysemöglichkeiten erhielt Hitachi Zosen Inova eine professionelle und langfristig ausgerichtete Kundenzufriedenheitslösung.